Как пользоваться баллами в Lamoda

28.06.2025 в 21:50

Бонусная программа Lamoda позволяет клиентам накапливать и использовать баллы для получения скидок на последующие покупки. В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы с баллами в системе Lamoda.

Основные правила программы лояльности

• 1 балл = 1 рубль скидки
• Баллы начисляются за каждую покупку
• Срок действия баллов - 365 дней с момента начисления
• Минимальная сумма заказа для использования баллов - 1000 рублей
• Максимально можно списать до 99% стоимости заказа

Как накопить баллы

Как использовать баллы при покупке

1. Авторизуйтесь в своем аккаунте Lamoda
2. Добавьте товары в корзину
3. Перейдите в раздел "Корзина"
4. Нажмите "Оформить заказ"
5. В блоке "Оплата" активируйте переключатель "Использовать баллы"
6. Система автоматически покажет доступную сумму для списания
7. Подтвердите применение баллов
8. Завершите оформление заказа

Как проверить баланс баллов

• В мобильном приложении: раздел "Профиль" → "Мои баллы"
• На сайте: личный кабинет → "Бонусный счет"
• При оформлении заказа в корзине

Особенности использования баллов

Ограничения

• Баллы нельзя использовать для оплаты доставки
• Нельзя передавать баллы другим пользователям
• Баллы не суммируются с некоторыми промокодами

Советы по эффективному использованию

1. Планируйте покупки, чтобы накопить значительную сумму баллов
2. Используйте баллы в период специальных акций
3. Следите за сроком действия баллов
4. Комбинируйте баллы с другими скидками, когда это возможно

Частые вопросы

Что происходит с баллами при возврате товара?

При полном возврате заказа баллы возвращаются на ваш счет. При частичном возврате - пропорционально возвращенной сумме.

Можно ли продлить срок действия баллов?

Нет, срок действия баллов фиксированный и не подлежит продлению.

Почему не получается использовать все баллы?

Максимально можно списать до 99% стоимости заказа, оставив минимум 1% для оплаты другими способами.