Как изменить заказ в Золотом Яблоке
28.06.2025 в 23:45
Лекарства с доставкой
Если вам нужно внести изменения в оформленный заказ в магазинах "Золотое Яблоко", это можно сделать несколькими способами в зависимости от статуса заказа и способа получения.
Способы изменения заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки
Изменение заказа на сайте
Порядок действий
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Если статус "В обработке", нажмите "Изменить заказ"
- Внесите необходимые корректировки
- Подтвердите изменения
| Что можно изменить | Ограничения |
| Состав заказа | Только при статусе "В обработке" |
| Способ получения | До передачи в доставку |
| Адрес доставки | До формирования отправления |
Изменение через приложение
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ для изменения
- Используйте кнопку "Изменить" при доступности
- Для отмены товаров нажмите "Удалить"
- Сохраните изменения
Когда изменения невозможны
| Статус заказа | Возможные действия |
| Передан в доставку | Только отмена всего заказа |
| Готов к выдаче | Отказ при получении |
| Выполнен | Возврат по гарантии |
Изменение через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 222-00-95
- Подготовьте номер заказа
- Сообщите оператору необходимые изменения
- Подтвердите изменения
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
Важная информация
При изменении состава заказа после начала обработки может измениться срок доставки. Изменение способа оплаты возможно только путем отмены и оформления нового заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Перевод средств с баланса мобильного телефона МТС на карту или счет Тинькофф банка можно осуществить нескольки…
Сеть «Золотое Яблоко» регулярно предлагает различные способы получить бонусы и скидки. Рассмотрим актуальные м…
Включение условий о налогообложении в договор требует точных юридических формулировок. Рассмотрим правильные с…
Привязка номера телефона к аккаунту Wildberries необходима для совершения покупок и отслеживания заказов. Расс…
Работодатели как налоговые агенты обязаны исчислять, удерживать и перечислять НДФЛ с доходов сотрудников. Расс…
Скрытие номера телефона может быть полезно для защиты конфиденциальности. Рассмотрим различные способы скрытия…
В последнее время клиенты Сбербанка в Беларуси столкнулись с ограничениями в онлайн-кредитовании. Рассмотрим п…
Безопасный режим на приставке МТС ограничивает доступ к некоторым функциям и контенту, что может быть неудобно…
Государственные услуги - это услуги, предоставляемые органами власти и государственными учреждениями гражданам…
Новинки