Как изменить заказ в Золотом Яблоке
28.06.2025 в 20:45
Аптечка с доставкой
Если вам нужно внести изменения в оформленный заказ в магазинах "Золотое Яблоко", это можно сделать несколькими способами в зависимости от статуса заказа и способа получения.
Способы изменения заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки
Изменение заказа на сайте
Порядок действий
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Если статус "В обработке", нажмите "Изменить заказ"
- Внесите необходимые корректировки
- Подтвердите изменения
| Что можно изменить | Ограничения |
| Состав заказа | Только при статусе "В обработке" |
| Способ получения | До передачи в доставку |
| Адрес доставки | До формирования отправления |
Изменение через приложение
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ для изменения
- Используйте кнопку "Изменить" при доступности
- Для отмены товаров нажмите "Удалить"
- Сохраните изменения
Когда изменения невозможны
| Статус заказа | Возможные действия |
| Передан в доставку | Только отмена всего заказа |
| Готов к выдаче | Отказ при получении |
| Выполнен | Возврат по гарантии |
Изменение через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 222-00-95
- Подготовьте номер заказа
- Сообщите оператору необходимые изменения
- Подтвердите изменения
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
Важная информация
При изменении состава заказа после начала обработки может измениться срок доставки. Изменение способа оплаты возможно только путем отмены и оформления нового заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Instagram предлагает два варианта: временную деактивацию и полное удаление аккаунта. Временная деактивация поз…
Знаменитые шведские тефтели из ресторана ИКЕА стали кулинарной легендой. Этот рецепт позволит вам воссоздать и…
Банкоматы Тинькофф Банка доступны по всей России. Они позволяют снимать наличные без комиссии, вносить деньги …
МТС предлагает несколько вариантов SIM-карт для пользователей, которым не требуется мобильный интернет. Рассмо…
Погашение записи в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) - это процедура снятия обременения или о…
Олег Юрьевич Тиньков - российский предприниматель, основатель Тинькофф Банка. В настоящее время его местонахож…
Если после продажи автомобиля вам приходят штрафы за нарушения, которые вы не совершали, важно действовать пра…
Карта Аэрофлота - это кобрендовая банковская карта, которая позволяет накапливать мили за покупки и обменивать…
Переводы с кредитных карт СберБанка могут облагаться комиссией, но существуют способы избежать дополнительных …
Новинки