Как изменить заказ в Золотом Яблоке
28.06.2025 в 23:45
Таблетки с доставкой
Если вам нужно внести изменения в оформленный заказ в магазинах "Золотое Яблоко", это можно сделать несколькими способами в зависимости от статуса заказа и способа получения.
Способы изменения заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки
Изменение заказа на сайте
Порядок действий
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Если статус "В обработке", нажмите "Изменить заказ"
- Внесите необходимые корректировки
- Подтвердите изменения
| Что можно изменить | Ограничения |
| Состав заказа | Только при статусе "В обработке" |
| Способ получения | До передачи в доставку |
| Адрес доставки | До формирования отправления |
Изменение через приложение
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ для изменения
- Используйте кнопку "Изменить" при доступности
- Для отмены товаров нажмите "Удалить"
- Сохраните изменения
Когда изменения невозможны
| Статус заказа | Возможные действия |
| Передан в доставку | Только отмена всего заказа |
| Готов к выдаче | Отказ при получении |
| Выполнен | Возврат по гарантии |
Изменение через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 222-00-95
- Подготовьте номер заказа
- Сообщите оператору необходимые изменения
- Подтвердите изменения
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
Важная информация
При изменении состава заказа после начала обработки может измениться срок доставки. Изменение способа оплаты возможно только путем отмены и оформления нового заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Обращение в службу поддержки Bravo Stars требует четкого изложения проблемы и предоставления необходимых данны…
Работодатели как налоговые агенты обязаны исчислять, удерживать и перечислять НДФЛ с доходов сотрудников. Расс…
Куриные крылышки от Додо Пиццы отличаются хрустящей корочкой и насыщенным вкусом. Мы раскроем секреты приготов…
Услуга "МегаФон Лайф" от оператора МегаФон предоставляет абонентам доступ к цифровым сервисам, включая музыку,…
При утере пароля от аккаунта большинство сервисов предлагают стандартные процедуры восстановления доступа. Рас…
Оформление регистрации по месту жительства через портал Госуслуги позволяет избежать очередей в паспортном сто…
Курьеры Яндекс Еды могут обратиться в поддержку по различным вопросам, связанным с работой. Рассмотрим все дос…
Wildberries предоставляет электронные чеки для всех покупок, которые можно просмотреть и сохранить в мобильном…
Система Быстрых Платежей (СБП) позволяет моментально переводить деньги между клиентами разных банков по номеру…
Новинки