Как изменить заказ в Золотом Яблоке
28.06.2025 в 20:45
Аптечка с доставкой
Если вам нужно внести изменения в оформленный заказ в магазинах "Золотое Яблоко", это можно сделать несколькими способами в зависимости от статуса заказа и способа получения.
Способы изменения заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки
Изменение заказа на сайте
Порядок действий
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Если статус "В обработке", нажмите "Изменить заказ"
- Внесите необходимые корректировки
- Подтвердите изменения
| Что можно изменить | Ограничения |
| Состав заказа | Только при статусе "В обработке" |
| Способ получения | До передачи в доставку |
| Адрес доставки | До формирования отправления |
Изменение через приложение
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ для изменения
- Используйте кнопку "Изменить" при доступности
- Для отмены товаров нажмите "Удалить"
- Сохраните изменения
Когда изменения невозможны
| Статус заказа | Возможные действия |
| Передан в доставку | Только отмена всего заказа |
| Готов к выдаче | Отказ при получении |
| Выполнен | Возврат по гарантии |
Изменение через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 222-00-95
- Подготовьте номер заказа
- Сообщите оператору необходимые изменения
- Подтвердите изменения
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
Важная информация
При изменении состава заказа после начала обработки может измениться срок доставки. Изменение способа оплаты возможно только путем отмены и оформления нового заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Смена тарифного плана для домашнего интернета МегаФон позволяет выбрать более подходящие условия подключения. …
Отключение мобильного интернета на SIM-карте МТС может потребоваться для контроля расхода трафика или экономии…
В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с получением кодов подтверждения от маркетплейса …
Приложение "Магнит" позволяет указать ваш адрес для персонализации предложений и сервисов. Если вам нужно изме…
Активация SIM-карты Yota возможна без использования портала Госуслуг. Рассмотрим альтернативные способы иденти…
Продление срока действия визы на территории Российской Федерации требует соблюдения установленных миграционных…
Электронная подпись через Госключ позволяет заверять документы дистанционно с юридической силой. Рассмотрим пр…
Заполнение налоговой декларации требует внимательности и знания основных правил. Рассмотрим пошаговый процесс …
Автопродление интернет-пакетов на МТС можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции д…
Новинки