Как изменить фамилию в программе Аэрофлот Бонус
29.06.2025 в 0:46
Аптечка с доставкой
Изменение фамилии в программе лояльности Аэрофлот Бонус требуется при смене персональных данных, например после замужества. Рассмотрим пошаговую процедуру внесения изменений и необходимые документы.
Необходимые условия для изменения фамилии
- Наличие подтверждающих документов о смене фамилии
- Доступ к учетной записи Аэрофлот Бонус
- Совпадение данных с документами, удостоверяющими личность
Способы изменения фамилии
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с полем "Фамилия"
- Загрузите скан документа о смене фамилии
- Отправьте запрос на изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот Бонус
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените фамилию и прикрепите документы
- Подтвердите отправку запроса
3. Через контактный центр
Требуется:
- Позвонить по телефону 8-800-444-55-55
- Сообщить номер участника программы
- Пройти идентификацию
- Отправить скан документов на указанный email
Необходимые документы
| Тип документа | Требования |
| Свидетельство о браке | Четкая копия всех страниц |
| Паспорт с новой фамилией | Страница с фото и данными |
| Заграничный паспорт | При наличии |
Сроки обработки запроса
- Стандартный срок - 5-7 рабочих дней
- В высокий сезон - до 10 рабочих дней
- При неполном пакете документов срок может увеличиться
Что делать после смены фамилии
- Проверить новые данные в профиле
- Обновить информацию в мобильном приложении
- Убедиться, что новые билеты оформляются на актуальную фамилию
- Проверить статус миль и накоплений
Важная информация
- Изменение фамилии не влияет на накопленные мили
- Старые билеты, оформленные на предыдущую фамилию, остаются действительными
- Для международных перелетов данные должны совпадать с паспортом
- Рекомендуется изменить фамилию во всех связанных программах
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Запрос отклонен | Проверить качество сканов, отправить повторно |
| Долгая обработка | Связаться с поддержкой для уточнения |
| Ошибка в новых данных | Немедленно сообщить в службу поддержки |
Процедура изменения фамилии в программе Аэрофлот Бонус требует предоставления подтверждающих документов, но является стандартной операцией. Рекомендуется выполнить изменение данных заранее, до оформления новых билетов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Копия кредитного договора может потребоваться для уточнения условий, судебных разбирательств или рефинансирова…
Выплата займа сотруднику требует правильного оформления документов и отражения операций в учете. Рассмотрим по…
Управление АЗС требует комплексного подхода, сочетающего операционный менеджмент, контроль качества и маркетин…
Многие пользователи сталкиваются с проблемой медленной раздачи интернета со своего смартфона на другие устройс…
Карты платежной системы Mastercard от Сбербанка предлагают широкие возможности для расчетов в России и за рубе…
Отсутствие интернета на телефоне с сим-картой Тинькофф может быть вызвано различными причинами. В этой статье …
Смена тарифного плана для домашнего интернета МегаФон позволяет выбрать более подходящие условия подключения. …
Переоформление номера МегаФон без участия текущего владельца возможно только в исключительных случаях и требуе…
Статус "Перевод выполняется" в Сбербанк Онлайн означает, что платежная операция находится в процессе обработки…
Новинки