Как изменить фамилию в программе Аэрофлот Бонус
29.06.2025 в 0:46
Аптечка с доставкой
Изменение фамилии в программе лояльности Аэрофлот Бонус требуется при смене персональных данных, например после замужества. Рассмотрим пошаговую процедуру внесения изменений и необходимые документы.
Необходимые условия для изменения фамилии
- Наличие подтверждающих документов о смене фамилии
- Доступ к учетной записи Аэрофлот Бонус
- Совпадение данных с документами, удостоверяющими личность
Способы изменения фамилии
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с полем "Фамилия"
- Загрузите скан документа о смене фамилии
- Отправьте запрос на изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот Бонус
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените фамилию и прикрепите документы
- Подтвердите отправку запроса
3. Через контактный центр
Требуется:
- Позвонить по телефону 8-800-444-55-55
- Сообщить номер участника программы
- Пройти идентификацию
- Отправить скан документов на указанный email
Необходимые документы
| Тип документа | Требования |
| Свидетельство о браке | Четкая копия всех страниц |
| Паспорт с новой фамилией | Страница с фото и данными |
| Заграничный паспорт | При наличии |
Сроки обработки запроса
- Стандартный срок - 5-7 рабочих дней
- В высокий сезон - до 10 рабочих дней
- При неполном пакете документов срок может увеличиться
Что делать после смены фамилии
- Проверить новые данные в профиле
- Обновить информацию в мобильном приложении
- Убедиться, что новые билеты оформляются на актуальную фамилию
- Проверить статус миль и накоплений
Важная информация
- Изменение фамилии не влияет на накопленные мили
- Старые билеты, оформленные на предыдущую фамилию, остаются действительными
- Для международных перелетов данные должны совпадать с паспортом
- Рекомендуется изменить фамилию во всех связанных программах
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Запрос отклонен | Проверить качество сканов, отправить повторно |
| Долгая обработка | Связаться с поддержкой для уточнения |
| Ошибка в новых данных | Немедленно сообщить в службу поддержки |
Процедура изменения фамилии в программе Аэрофлот Бонус требует предоставления подтверждающих документов, но является стандартной операцией. Рекомендуется выполнить изменение данных заранее, до оформления новых билетов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) рассчитывается по установленной формуле с учетом налоговой базы и примен…
Подключение онлайн-банка Промсвязьбанка позволяет управлять счетами и картами дистанционно. Рассмотрим пошагов…
Бонусная карта сети магазинов Эльдорадо позволяет накапливать баллы за покупки. Рассмотрим способы получения и…
Центральная кольцевая автомобильная дорога (ЦКАД) вокруг Москвы включает как бесплатные, так и платные участки…
Установка приложения Ozon позволяет получить доступ к полному функционалу маркетплейса. Рассмотрим процесс заг…
Создание украинского аккаунта требуется для доступа к локализованным сервисам и контенту. Рассмотрим процесс р…
Именные карты ВТБ с индивидуальным дизайном позволяют персонализировать платежный инструмент. Рассмотрим проце…
Подарочные карты сети магазинов "Золотое Яблоко" требуют проверки баланса перед использованием. Рассмотрим все…
Если вы случайно изменили тарифный план или передумали переходить на новый тариф, у вас есть возможность отмен…
Новинки