Как изменить фамилию в программе Аэрофлот Бонус
29.06.2025 в 0:46
Аптечка с доставкой
Изменение фамилии в программе лояльности Аэрофлот Бонус требуется при смене персональных данных, например после замужества. Рассмотрим пошаговую процедуру внесения изменений и необходимые документы.
Необходимые условия для изменения фамилии
- Наличие подтверждающих документов о смене фамилии
- Доступ к учетной записи Аэрофлот Бонус
- Совпадение данных с документами, удостоверяющими личность
Способы изменения фамилии
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с полем "Фамилия"
- Загрузите скан документа о смене фамилии
- Отправьте запрос на изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот Бонус
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените фамилию и прикрепите документы
- Подтвердите отправку запроса
3. Через контактный центр
Требуется:
- Позвонить по телефону 8-800-444-55-55
- Сообщить номер участника программы
- Пройти идентификацию
- Отправить скан документов на указанный email
Необходимые документы
| Тип документа | Требования |
| Свидетельство о браке | Четкая копия всех страниц |
| Паспорт с новой фамилией | Страница с фото и данными |
| Заграничный паспорт | При наличии |
Сроки обработки запроса
- Стандартный срок - 5-7 рабочих дней
- В высокий сезон - до 10 рабочих дней
- При неполном пакете документов срок может увеличиться
Что делать после смены фамилии
- Проверить новые данные в профиле
- Обновить информацию в мобильном приложении
- Убедиться, что новые билеты оформляются на актуальную фамилию
- Проверить статус миль и накоплений
Важная информация
- Изменение фамилии не влияет на накопленные мили
- Старые билеты, оформленные на предыдущую фамилию, остаются действительными
- Для международных перелетов данные должны совпадать с паспортом
- Рекомендуется изменить фамилию во всех связанных программах
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Запрос отклонен | Проверить качество сканов, отправить повторно |
| Долгая обработка | Связаться с поддержкой для уточнения |
| Ошибка в новых данных | Немедленно сообщить в службу поддержки |
Процедура изменения фамилии в программе Аэрофлот Бонус требует предоставления подтверждающих документов, но является стандартной операцией. Рекомендуется выполнить изменение данных заранее, до оформления новых билетов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проверка блокировки расчетных счетов по ИНН позволяет своевременно выявить ограничения, наложенные налоговой с…
Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов. Рассмотрим актуальные способы обращ…
Установка спутниковой тарелки МТС позволяет получить доступ к телевидению и интернету в местах с ограниченным …
Отключение подписки Kion, оформленной через МТС, можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые и…
Для связи с заправочной станцией можно использовать следующие методы:
Оператор МТС может запрашивать подтверждение паспортных данных в соответствии с законодательством РФ и внутрен…
Декларация соответствия - это документ, подтверждающий соответствие продукции установленным требованиям. Рассм…
Проблемы с отображением карты в сервисах ВТБ могут возникать по различным техническим и организационным причин…
МТС предлагает различные модели Wi-Fi роутеров для домашнего и мобильного использования. Рассмотрим актуальные…
Новинки