Как изменить фамилию в программе Аэрофлот Бонус
28.06.2025 в 21:46
Таблетки с доставкой
Изменение фамилии в программе лояльности Аэрофлот Бонус требуется при смене персональных данных, например после замужества. Рассмотрим пошаговую процедуру внесения изменений и необходимые документы.
Необходимые условия для изменения фамилии
- Наличие подтверждающих документов о смене фамилии
- Доступ к учетной записи Аэрофлот Бонус
- Совпадение данных с документами, удостоверяющими личность
Способы изменения фамилии
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с полем "Фамилия"
- Загрузите скан документа о смене фамилии
- Отправьте запрос на изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот Бонус
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените фамилию и прикрепите документы
- Подтвердите отправку запроса
3. Через контактный центр
Требуется:
- Позвонить по телефону 8-800-444-55-55
- Сообщить номер участника программы
- Пройти идентификацию
- Отправить скан документов на указанный email
Необходимые документы
| Тип документа | Требования |
| Свидетельство о браке | Четкая копия всех страниц |
| Паспорт с новой фамилией | Страница с фото и данными |
| Заграничный паспорт | При наличии |
Сроки обработки запроса
- Стандартный срок - 5-7 рабочих дней
- В высокий сезон - до 10 рабочих дней
- При неполном пакете документов срок может увеличиться
Что делать после смены фамилии
- Проверить новые данные в профиле
- Обновить информацию в мобильном приложении
- Убедиться, что новые билеты оформляются на актуальную фамилию
- Проверить статус миль и накоплений
Важная информация
- Изменение фамилии не влияет на накопленные мили
- Старые билеты, оформленные на предыдущую фамилию, остаются действительными
- Для международных перелетов данные должны совпадать с паспортом
- Рекомендуется изменить фамилию во всех связанных программах
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Запрос отклонен | Проверить качество сканов, отправить повторно |
| Долгая обработка | Связаться с поддержкой для уточнения |
| Ошибка в новых данных | Немедленно сообщить в службу поддержки |
Процедура изменения фамилии в программе Аэрофлот Бонус требует предоставления подтверждающих документов, но является стандартной операцией. Рекомендуется выполнить изменение данных заранее, до оформления новых билетов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
В последнее время клиенты Сбербанка в Беларуси столкнулись с ограничениями в онлайн-кредитовании. Рассмотрим п…
Смена платежной системы на Android позволяет выбрать удобный способ оплаты в Google Play и других сервисах. Ра…
Связь с продавцом на AliExpress позволяет уточнить статус доставки заказа. Рассмотрим правильный способ обраще…
Оператор Tele2 предоставляет возможность делиться интернет-трафиком с другими абонентами. В этой статье рассмо…
Смарт Карта МТС позволяет получить доступ к цифровому телевидению от оператора. Рассмотрим процесс подключения…
Регулярное обновление услуг и настроек МегаФона обеспечивает стабильную работу связи и доступ к новым функциям…
МТС Премиум предоставляет доступ к эксклюзивному контенту и сервисам. Если у вас возникли вопросы по услуге, в…
Начисление процентов по вкладам зависит от условий депозитного договора. Рассмотрим основные методы расчета и …
Если ваш телефон отображает значок 4G, но интернет не работает, это может быть вызвано следующими техническими…
Новинки