Лекарства с доставкой

Как долго отменяется заказ на Lamoda

Дата публикации

28.06.2025 в 20:11

Процесс отмены заказа на Lamoda зависит от его текущего статуса и способа оплаты. В этой статье мы подробно рассмотрим сроки отмены заказов и особенности этого процесса.

Сроки отмены заказа в зависимости от статуса

Статус заказаВозможность отменыСрок обработки
ОформленМожно отменить самостоятельноМгновенно
В обработкеТребуется обращение в поддержкуДо 24 часов
Передан в доставкуНельзя отменить, только возврат после получения-

Как отменить заказ

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ
  4. Нажмите "Отменить заказ" (если кнопка активна)
  5. Подтвердите отмену

Возврат денежных средств

Способ оплатыСрок возврата
Банковская карта3-10 рабочих дней
Электронные деньги1-3 рабочих дня
Наличные курьеруПри следующей доставке или на карту

Важные особенности

  • Заказы с статусом "В доставке" отменить нельзя
  • Бонусные баллы возвращаются в течение 3 дней
  • При оплате картой срок возврата зависит от банка
  • Отмена подарочных карт невозможна

Что делать, если кнопка отмены недоступна

  1. Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 600-33-03
  2. Напишите в онлайн-чат на сайте Lamoda
  3. Укажите номер заказа и причину отмены

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить часть заказа?

Да, можно отменить отдельные позиции, если заказ еще не передан в доставку.

Как узнать, что заказ успешно отменен?

Вы получите уведомление на email и в личном кабинете изменится статус заказа.

Что делать, если деньги не вернулись?

Обратитесь в поддержку Lamoda с указанием даты и суммы платежа.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Подписание документов с использованием подписки требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим …

Проверить состояние пенсионных накоплений можно через портал Госуслуги без посещения отделений Пенсионного фон…

Подарочные карты сети магазинов "Золотое Яблоко" требуют проверки баланса перед использованием. Рассмотрим все…

Переход с оператора Мегафон на Yota с сохранением номера возможен благодаря процедуре Mobile Number Portabilit…

Государственная поддержка включает различные формы помощи гражданам и организациям. Рассмотрим основные виды и…

МТС предоставляет несколько способов совершения звонков с скрытием номера. Рассмотрим все доступные варианты д…

Смена номера телефона в аккаунте Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все …

Удаление доступа к онлайн-банку Россельхозбанка может потребоваться при смене банка или по соображениям безопа…

Программа лояльности СберСпасибо позволяет использовать накопленные баллы для оплаты топлива на АЗС. Рассмотри…


Новинки