Таблетки с доставкой

Как долго отменяется заказ на Lamoda

Дата публикации

28.06.2025 в 20:11

Процесс отмены заказа на Lamoda зависит от его текущего статуса и способа оплаты. В этой статье мы подробно рассмотрим сроки отмены заказов и особенности этого процесса.

Сроки отмены заказа в зависимости от статуса

Статус заказаВозможность отменыСрок обработки
ОформленМожно отменить самостоятельноМгновенно
В обработкеТребуется обращение в поддержкуДо 24 часов
Передан в доставкуНельзя отменить, только возврат после получения-

Как отменить заказ

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ
  4. Нажмите "Отменить заказ" (если кнопка активна)
  5. Подтвердите отмену

Возврат денежных средств

Способ оплатыСрок возврата
Банковская карта3-10 рабочих дней
Электронные деньги1-3 рабочих дня
Наличные курьеруПри следующей доставке или на карту

Важные особенности

  • Заказы с статусом "В доставке" отменить нельзя
  • Бонусные баллы возвращаются в течение 3 дней
  • При оплате картой срок возврата зависит от банка
  • Отмена подарочных карт невозможна

Что делать, если кнопка отмены недоступна

  1. Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 600-33-03
  2. Напишите в онлайн-чат на сайте Lamoda
  3. Укажите номер заказа и причину отмены

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить часть заказа?

Да, можно отменить отдельные позиции, если заказ еще не передан в доставку.

Как узнать, что заказ успешно отменен?

Вы получите уведомление на email и в личном кабинете изменится статус заказа.

Что делать, если деньги не вернулись?

Обратитесь в поддержку Lamoda с указанием даты и суммы платежа.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

При получении международных отправлений через Почту России может потребоваться заполнение таможенной деклараци…

МТС Премиум предоставляет доступ к эксклюзивному контенту и сервисам. Если у вас возникли вопросы по услуге, в…

McDonald's предлагает удобный график работы, адаптированный под потребности посетителей. В этой статье мы расс…

Письмо любви — это прекрасный способ выразить свои чувства, особенно если слова сложно произнести вслух. Оно м…

Расчет таможенных платежей - важный этап при импорте товаров в Российскую Федерацию. В этой статье мы разберем…

Покупка телефона на Ozon может быть удобной, но иногда возникает необходимость вернуть товар. В этой статье мы…

Проблемы с работой приложения МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, влияющие…

Блокировка Сбербанк Онлайн может потребоваться в различных ситуациях, например, при утере телефона, подозрении…

Договор займа - это документ, подтверждающий передачу денежных средств или других активов от займодавца к заем…


Новинки