Почему не едет самокат МТС Юрент
28.06.2025 в 20:05
Лекарства с доставкой
Сервис аренды электросамокатов МТС Юрент может столкнуться с техническими неисправностями. Рассмотрим основные причины, по которым самокат может не работать.
Основные причины неисправности
1. Проблемы с питанием
- Разряженный аккумулятор
- Проблемы с контактами зарядного порта
- Автоматическая блокировка при низком заряде
2. Технические неполадки
- Неисправность двигателя
- Повреждение проводов
- Проблемы с контроллером управления
Как проверить состояние самоката
| Действие | Что проверить |
| Индикация на панели | Горит ли дисплей или индикаторы |
| Звуковые сигналы | Издает ли самокат характерные звуки |
| Физический осмотр | Видимые повреждения корпуса или проводов |
Способы решения проблемы
1. Базовые методы
- Попробуйте перезапустить самокат (удерживайте кнопку питания 10 секунд)
- Проверьте уровень заряда в приложении МТС Юрент
- Убедитесь, что аренда успешно начата и оплачена
2. Действия при технических неисправностях
- Завершите аренду в приложении и возьмите другой самокат
- Сообщите о проблеме через приложение (раздел "Помощь")
- Сфотографируйте неисправность для службы поддержки
Когда обращаться в поддержку
- Самокат не реагирует ни на какие действия
- На дисплее отображается код ошибки
- Имеются видимые повреждения корпуса
- Проблема повторяется с разными самокатами
Контакты поддержки
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 8 800 250 09 90 |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
При обнаружении неисправного самоката рекомендуется отметить его в приложении как поврежденный, чтобы помочь другим пользователям избежать проблем.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Международные денежные переводы в Казахстан требуют понимания доступных способов и их особенностей. Рассмотрим…
Получение скидки на тарифный план МТС возможно при использовании официальных способов и переговорных стратегий…
Изменение разрешения экрана в игре позволяет оптимизировать графику под возможности вашего оборудования. Рассм…
Абоненты МТС могут самостоятельно проверить подключенные услуги и при необходимости отключить ненужные сервисы…
Если после всех проверок модем не работает или показывает плохие результаты, обратитесь в сервисный центр МТС …
Солянка сборная - это насыщенный мясной суп с кисло-солеными нотками, традиционное блюдо русской кухни. Предла…
Grand Mobile предлагает несколько способов пополнения баланса для своих клиентов. Рассмотрим все доступные вар…
Сумма активных температур (САТ) - это важный агроклиматический показатель, представляющий собой сумму средних …
Доступ к личному кабинету налогоплательщика через портал Госуслуги позволяет получить полный спектр налоговых …
Новинки