Как отключить автоплатеж в приложении "Где мои дети"

28.06.2025 в 20:24

Приложение "Где мои дети" предоставляет услуги подписки с автоматическим продлением. Рассмотрим способы отключения автоплатежа для разных платформ и методов оплаты.

Способы отключения автоплатежа

Отключение на устройствах iPhone

1. Откройте "Настройки" на устройстве
2. Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
3. Выберите "Подписки"
4. Найдите подписку "Где мои дети"
5. Нажмите "Отменить подписку"
6. Подтвердите отмену

Важные нюансы для iOS

• Отмена вступит в силу после окончания оплаченного периода
• Доступ к премиум-функциям сохранится до даты окончания подписки
• Рекомендуется отключать за 24 часа до даты списания

Отключение на устройствах Android

1. Откройте приложение Google Play
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
3. Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
4. Найдите подписку "Где мои дети"
5. Нажмите "Отменить подписку"
6. Следуйте инструкциям на экране

Особенности для Android

• Можно выбрать "Управлять подпиской" для изменения условий
• Доступна пауза подписки на срок до 3 месяцев
• Возврат средств возможен в течение 48 часов после платежа

Отключение автоплатежа через банк

Рекомендации

• Отключайте автоплатеж за 3-5 дней до даты списания
• Сохраните подтверждение отключения
• Проверьте отключение в следующем платежном цикле

Что делать при проблемах

• Если подписка не отключается - обратитесь в поддержку платформы
• При несанкционированном списании - оспорьте транзакцию в банке
• Для полного удаления аккаунта - напишите в поддержку приложения