Как связаться с оператором ВТБ
29.06.2025 в 0:55
Лекарства с доставкой
Для получения персональной консультации клиенты ВТБ могут обратиться к оператору банка несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты связи со специалистами ВТБ.
Основные способы связи с оператором
- Телефон горячей линии
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В отделениях банка
- Онлайн-чат на официальном сайте
Телефонный контакт с оператором
- Наберите номер 8 800 100-24-24 (для физических лиц)
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите соответствующий номер услуги
- Для соединения с оператором нажмите 0 или дождитесь окончания меню
- Будьте готовы назвать кодовое слово или паспортные данные
График работы телефонной поддержки
| Физические лица | Круглосуточно, без выходных |
| Премиальные клиенты | Круглосуточно (специальная линия) |
| Бизнес-клиенты | С 7:00 до 21:00 по московскому времени |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
- Опишите свой вопрос
- Дождитесь ответа специалиста
Подготовка к разговору с оператором
Для быстрого решения вопроса подготовьте:
- Паспортные данные
- Номер договора или карты
- Кодовое слово (если установлено)
- Точную формулировку вопроса
- Ручку и бумагу для записи информации
Связь с оператором ВТБ обеспечивает персональный подход к решению вопросов клиентов. Для экономии времени рекомендуем выбирать менее загруженные часы - утреннее время с 9:00 до 11:00.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Программа лояльности СберСпасибо позволяет использовать накопленные баллы для оплаты топлива на АЗС. Рассмотри…
Fan ID - персональный идентификатор болельщика, необходимый для посещения крупных спортивных мероприятий в Рос…
Банк ВТБ предоставляет несколько вариантов входа в личный кабинет с использованием банковской карты:
Молоко торговой марки "Моя цена", представленное в сети магазинов "Магнит", вызывает различные оценки потребит…
МТС предоставляет услугу записи телефонных разговоров, доступную для юридических и физических лиц. Рассмотрим …
SIM-карта МТС Супер 890 – это специальное предложение от оператора с выгодными условиями. Рассмотрим актуальны…
Спутниковое телевидение МТС предоставляет доступ к сотням каналов в цифровом качестве. Рассмотрим процесс подк…
Билайн предоставляет возможность перевода средств с мобильного счета на банковские карты различных платежных с…
Сервис SMS-информирования Сбербанка можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты д…
Новинки