Как связаться с оператором ВТБ
29.06.2025 в 0:55
Лекарства с доставкой
Для получения персональной консультации клиенты ВТБ могут обратиться к оператору банка несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты связи со специалистами ВТБ.
Основные способы связи с оператором
- Телефон горячей линии
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В отделениях банка
- Онлайн-чат на официальном сайте
Телефонный контакт с оператором
- Наберите номер 8 800 100-24-24 (для физических лиц)
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите соответствующий номер услуги
- Для соединения с оператором нажмите 0 или дождитесь окончания меню
- Будьте готовы назвать кодовое слово или паспортные данные
График работы телефонной поддержки
| Физические лица | Круглосуточно, без выходных |
| Премиальные клиенты | Круглосуточно (специальная линия) |
| Бизнес-клиенты | С 7:00 до 21:00 по московскому времени |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
- Опишите свой вопрос
- Дождитесь ответа специалиста
Подготовка к разговору с оператором
Для быстрого решения вопроса подготовьте:
- Паспортные данные
- Номер договора или карты
- Кодовое слово (если установлено)
- Точную формулировку вопроса
- Ручку и бумагу для записи информации
Связь с оператором ВТБ обеспечивает персональный подход к решению вопросов клиентов. Для экономии времени рекомендуем выбирать менее загруженные часы - утреннее время с 9:00 до 11:00.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Внесение супруга в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) требуется при совместной собственности на…
Заполнение налоговой декларации требует внимательности и знания основных правил. Рассмотрим пошаговый процесс …
Изменение разрешения экрана в игре позволяет оптимизировать графику под возможности вашего оборудования. Рассм…
Абоненты МТС могут обратиться в службу поддержки через различные каналы связи. Рассмотрим все доступные способ…
Расчет заработной платы менеджера пункта выдачи заказов зависит от системы оплаты труда и ключевых показателей…
Проверить сумму на подарочной карте или бонусном счете «Золотого яблока» можно несколькими способами. Рассмотр…
Сервис переводов через сообщения в ВТБ позволяет быстро отправлять деньги получателю, зная только его номер те…
Официальное приложение Тинькофф Банка доступно в App Store:
Индивидуальные предприниматели могут получить справку 2-НДФЛ в качестве налоговых агентов или для подтверждени…
Новинки