Как изменить паспортные данные в Ozon Банке
28.06.2025 в 19:49
Лекарства с доставкой
При смене паспорта необходимо обновить информацию в Ozon Банке для беспрепятственного использования услуг. Рассмотрим процедуру изменения данных.
Когда требуется обновление паспортных данных
| Причина изменения | Срок обновления |
| Получение нового паспорта | В течение 30 дней |
| Смена фамилии | В течение 14 дней |
| Исправление ошибок | Без ограничений |
Способы изменения данных
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Загрузите фото нового паспорта
- Подтвердите изменения
2. Через сайт Ozon Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Документы"
- Загрузите скан-копии страниц паспорта
- Отправьте на проверку
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Смена паспорта | Новый паспорт (страницы 2-3, 4-5, 14-15) |
| Смена фамилии | Новый паспорт и свидетельство о браке/разводе |
| Исправление ошибки | Паспорт с корректными данными |
Сроки обработки запроса
- Автоматическая проверка: 1-3 рабочих дня
- Ручная проверка: до 5 рабочих дней
- При необходимости дополнительных документов: до 10 рабочих дней
Важная информация
До завершения проверки новых документов могут действовать ограничения на некоторые операции. При возникновении вопросов обратитесь в поддержку по телефону 8 800 777-59-55.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сервис Сбербанк Онлайн позволяет не только просматривать, но и распечатывать важные финансовые документы. Расс…
Активация новой SIM-карты МТС требует выполнения нескольких простых шагов. Рассмотрим все способы активации дл…
В Министерстве внутренних дел Российской Федерации звания присваиваются в соответствии с установленными срокам…
Сегодняшние проблемы с качеством связи у абонентов Мегафона могут быть вызваны несколькими факторами. Рассмотр…
Возврат ошибочно уплаченной госпошлины возможен при соблюдении установленной процедуры. Рассмотрим пошаговый а…
Оформление карты Альфа-Банка - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все …
Патент на работу дает право иностранному гражданину легально трудиться в России. Рассмотрим порядок оплаты пат…
Оплата заказов при получении дает покупателям возможность проверить товар перед внесением средств. Рассмотрим …
Кэшбэк-программа ВТБ позволяет клиентам возвращать часть потраченных средств. Существует несколько способов ув…
Новинки