Аптечка с доставкой

Как восстановить виртуальную SIM-карту (eSIM)

Дата публикации

28.06.2025 в 22:49

Восстановление виртуальной SIM-карты требуется при потере устройства, его замене или сбоях в работе. Процедура отличается у разных операторов связи.

Основные способы восстановления eSIM

Способ восстановленияНеобходимые условияСрок активации
Через мобильное приложение оператораДоступ к учетной записиМгновенно
В салоне связи оператораПаспорт и договор15-30 минут
Через службу поддержкиПодтверждение личности1-24 часа

Пошаговая инструкция восстановления

1. Подготовка к восстановлению

  • Идентификатор eSIM (если сохранился)
  • Данные для авторизации в личном кабинете
  • Паспортные данные (для офиса оператора)
  • IMEI нового устройства (при смене телефона)

2. Восстановление через приложение

  1. Установите официальное приложение оператора
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел управления eSIM
  4. Выберите "Восстановить профиль eSIM"
  5. Отсканируйте новый QR-код или введите код активации

Особенности у разных операторов

МТС

  • Восстановление только при посещении офиса
  • Требуется паспорт и договор
  • Плата за перевыпуск - 200 рублей

Мегафон

  • Возможность восстановления через личный кабинет
  • Бесплатный перевыпуск 1 раз в год
  • Дополнительные проверки безопасности

Билайн

  • Онлайн-восстановление через чат поддержки
  • Требуется подтверждение по SMS на резервный номер
  • Срок активации - до 4 часов

Что делать при проблемах

ПроблемаРешение
Утеряны данные для входаВосстановление доступа через службу поддержки
Устройство не поддерживает eSIMПереход на физическую SIM-карту
Истек срок действия профиляПолучение нового QR-кода у оператора

Важная информация

После восстановления eSIM предыдущий профиль автоматически деактивируется. Для защиты от мошенников операторы могут запрашивать дополнительные проверки личности. Рекомендуется сохранять QR-код и данные активации в безопасном месте.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Перепрошивка модема Мегафон позволяет разблокировать устройство для работы с SIM-картами других операторов. Ра…

Звонки в Донецк имеют особенности в связи с текущей ситуацией в регионе. Рассмотрим доступные способы телефонн…

Банк ВТБ предоставляет несколько вариантов входа в личный кабинет с использованием банковской карты:

Возврат части страховой премии по полису ОСАГО возможен в нескольких случаях. Рассмотрим правила расчета суммы…

Wildberries — это популярная онлайн-платформа для покупок, где покупатели могут оставлять отзывы о товарах. Ес…

Банк ВТБ предоставляет клиентам возможность управлять лимитами по картам и счетам. В этой статье рассмотрим, к…

Отсутствие интернета на телефоне с сим-картой Тинькофф может быть вызвано различными причинами. В этой статье …

Если вы забыли или не знаете номер своего телефона Мегафон, существует несколько способов его узнать. Рассмотр…

МТС предлагает услугу автоматического продления интернет-пакетов, которая может быть не всегда удобна для абон…


Новинки