Как восстановить виртуальную SIM-карту (eSIM)

28.06.2025 в 22:49

Восстановление виртуальной SIM-карты требуется при потере устройства, его замене или сбоях в работе. Процедура отличается у разных операторов связи.

Основные способы восстановления eSIM

Пошаговая инструкция восстановления

1. Подготовка к восстановлению

• Идентификатор eSIM (если сохранился)
• Данные для авторизации в личном кабинете
• Паспортные данные (для офиса оператора)
• IMEI нового устройства (при смене телефона)

2. Восстановление через приложение

1. Установите официальное приложение оператора
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Перейдите в раздел управления eSIM
4. Выберите "Восстановить профиль eSIM"
5. Отсканируйте новый QR-код или введите код активации

Особенности у разных операторов

МТС

• Восстановление только при посещении офиса
• Требуется паспорт и договор
• Плата за перевыпуск - 200 рублей

Мегафон

• Возможность восстановления через личный кабинет
• Бесплатный перевыпуск 1 раз в год
• Дополнительные проверки безопасности

Билайн

• Онлайн-восстановление через чат поддержки
• Требуется подтверждение по SMS на резервный номер
• Срок активации - до 4 часов

Что делать при проблемах

Важная информация

После восстановления eSIM предыдущий профиль автоматически деактивируется. Для защиты от мошенников операторы могут запрашивать дополнительные проверки личности. Рекомендуется сохранять QR-код и данные активации в безопасном месте.