Лекарства с доставкой

Как вернуть iPhone на Яндекс Маркете

Дата публикации

28.06.2025 в 23:33

Возврат iPhone на Яндекс Маркете имеет свои особенности из-за технической сложности устройства. Рассмотрим пошаговую процедуру возврата и важные нюансы процесса.

Условия возврата iPhone

  • Срок возврата - 7 дней для товара надлежащего качества
  • 14 дней или гарантийный срок для неисправного устройства
  • Полная комплектация и сохранение товарного вида
  • Наличие чека или подтверждения покупки

Основания для возврата

Надлежащее качествоНенадлежащее качество
Не подошел по характеристикамЗаводской брак
Не устроил цвет или модельНе работают функции

Пошаговая инструкция по возврату

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Маркета
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите заказ с iPhone
  4. Нажмите "Вернуть товар"
  5. Укажите причину возврата
  6. Выберите способ возврата (курьер или пункт выдачи)
  7. Подтвердите заявку
  8. Дождитесь подтверждения от продавца

Необходимые документы

  • Чек или подтверждение покупки
  • Гарантийный талон
  • Заполненный акт возврата
  • Паспорт для идентификации

Особенности возврата по гарантии

  1. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple
  2. Получите заключение о неисправности
  3. Приложите документы из сервиса к заявке на возврат
  4. Дождитесь решения продавца

Проверка iPhone перед возвратом

Что проверитьКак проверить
Внешний видОтсутствие царапин, сколов
КомплектацияНаличие всех аксессуаров
РаботоспособностьВключение, основные функции

Сроки возврата денег

  • На банковскую карту - 3-10 рабочих дней
  • На баланс Яндекс Пэй - 1-3 рабочих дня
  • При оплате наличными - до 14 календарных дней

Когда могут отказать в возврате

  • Нарушена оригинальная упаковка
  • Имеются следы эксплуатации
  • Отсутствуют комплектующие
  • Обнаружены повреждения по вине покупателя

Контакты для решения вопросов

  • Телефон поддержки: 8 (800) 250-25-25
  • Электронная почта: market@yandex.ru
  • Чат в мобильном приложении

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Юридические лица несут различные виды ответственности за нарушения законодательства. Рассмотрим основные риски…

Попасть в запертое помещение можно различными способами в зависимости от типа замка и конструкции двери. Рассм…

МТС предлагает несколько вариантов безлимитного интернета для разных потребностей. Рассмотрим актуальные на 20…

Для корректной работы мобильного интернета от ВТБ необходимо правильно настроить подключение на вашем устройст…

МТС предлагает различные варианты подключения мобильного интернета с гибкими тарифами и дополнительными опциям…

Мобильный банк SMS от МТС позволяет получать уведомления о банковских операциях и управлять счетом через SMS-к…

Тинькофф Банк предлагает удобный сервис для регистрации индивидуального предпринимателя (ИП) полностью онлайн.…

Проблемы с отправкой и получением SMS сообщений у абонентов Мегафона могут возникать по различным техническим …

Инвалиды 1 группы имеют право на пенсионное обеспечение и дополнительные социальные выплаты. Рассмотрим порядо…


Новинки