Как отключить мобильное приложение ВТБ

28.06.2025 в 20:29

Отключение мобильного приложения ВТБ Онлайн может потребоваться при смене устройства, утере телефона или по другим причинам. Рассмотрим безопасные способы деактивации приложения.

Способы отключения приложения ВТБ

Пошаговая инструкция

1. Удаление приложения с устройства

1. Найдите значок приложения ВТБ Онлайн
2. Зажмите его до появления меню
3. Выберите "Удалить" (Android) или нажмите крестик (iOS)
4. Подтвердите удаление
5. Для полной деактивации выполните дополнительные шаги

2. Отключение через интернет-банк

• Войдите в веб-версию ВТБ Онлайн
• Перейдите в "Настройки безопасности"
• Выберите "Управление устройствами"
• Найдите свое мобильное устройство в списке
• Нажмите "Отключить"
• Подтвердите действие кодом из SMS

3. Блокировка через службу поддержки

1. Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
2. Продиктуйте оператору номер карты или телефона
3. Ответьте на вопросы для идентификации
4. Попросите отключить мобильное приложение
5. Получите подтверждение блокировки

Что происходит после отключения

Рекомендации по безопасности

• Перед продажей или передачей устройства обязательно удаляйте приложение
• При утере телефона сначала блокируйте приложение, затем карту
• Регулярно проверяйте список активных устройств в настройках безопасности
• Используйте разные пароли для интернет-банка и мобильного приложения

Как восстановить доступ

Для повторной активации приложения потребуется:

1. Установить приложение заново
2. Пройти авторизацию с логином и паролем
3. Подтвердить вход через SMS
4. При блокировке поддержкой - дождаться разблокировки

Правильное отключение мобильного приложения ВТБ защитит ваши средства от несанкционированного доступа. Выбирайте способ деактивации в зависимости от ситуации.